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2021.08.12 12:03

困った電話

 先日、家内が二回目の接種を受けました。今回はベテラン看護師(推定私の接種を行った方)だったおかげか、まったく痛くなかったそうです。やはり痛い人や腕が上がらない痛みがある方は腱や神経に当ててしまっている疑惑。とはいえ筋肉が腫れる、筋肉痛のような痛みなどはその疑惑と無関係に存在しますので、ベテランじゃないと嫌だと駄々こねる意味はあまり無いでしょうね。

 さて、表題の件。私が留守中、地元民ではない方からの電話があったそうです。「本日○時に予約していた〇〇ですが」と言われましてもその方の予約など入っておらず。聞けば、今日営業している店に片っ端から電話していたとのこと。当然、他店に予約入れていたということなのですが、「どこに入れたかわからないから今日営業(以下略)」という困った方。だからって代わりにうちが引き受けてくれないかって遠回しに言われましても、すでに他のお客さんの予約入っているので対応できません。「網走の人って冷たいんですね」と言われたそうですが、「コロナ禍ですからね」と斬って捨てる家内も家内である。

 この手の話の場合、本当にわからない――脈絡なく掛けすぎてわからなくなっている方か、言葉を選ばなければボケが来た方であるか。となりますが、親交ある同業者の話では、最近ではこのように困っているフリをして当日都合がいい時間に予約をねじ込もうとする困った人が増えているそうです。
 大概の場合、こっちでは判断など付けようもないので非常に困った電話であります。

 当店の対応としては、オホーツク振興局管外の一見さんは容赦なくお断りする方針なんですけどね。

2021.07.28 13:49

コロナ対応について

 2ヶ月ぶりとなる更新です。今回はコロナ対応についてです。
 緊急事態宣言や流行状況を鑑みて新規客の受け入れを停止しておりましたが、網走市のワクチン接種の進行具合から二回目のワクチン接種を完了し5日から一週間経過された方を対象に受け入れを再開することとしました。来店に際しては、ワクチン接種時に使用したチケットか医療機関が発行した証明書を携行してください。もしお持ちでない場合は入店を拒否いたします。

 お年を召された顧客がそれなりの数いる当店におきましては、新規さん一見さんの受け入れは悩ましい問題です。他管内でいつもの店が営業していないからやってくれないかと電話がありましたが、それはお断りしました。将来の顧客も大切でありますが、従来よりの顧客まで感染のリスクを背負わせるわけには参りません。
 現在40代の接種が始まったことを受け、冒頭の対応を取ることを判断した次第です。
 店主も本日に初回接種しました。三週間は絶対開けないとならないので次回は盆明けとなります。先行して初回接種した家内には注射がめちゃくちゃ痛いとか接種後腕が痛いとか痺れがあるとか言われて戦々恐々としておりましたが、店主としては腰椎ブロック注射は言うに及ばず、通常の血液検査の方が痛かった。
 話を整理してみると、注射した人の腕前のようです。接種時に痛かった人はどうも腱か靭帯を直撃していた疑惑。痺れは打った後そよ風を受けているようなゆるゆるとした感覚はありましたが、すぐに消失。6時間経過時点で動かすと筋肉痛のような痛みはありますが、腕が上がらない程のものでもなく。今晩に来るかもしれませんが。(そのへんは随時この日記を追記します)

 7/29追記。日記を投稿した後からお腹が下る。念の為にグーグル先生に聞いてみたところ、ファイザー製ワクチンでは副反応として下痢があるそうで。周囲の方で下痢した人が居ないのである意味、当たりを引いたのだらふ。
 翌朝も下っていたのですが、記述している20時半時点で収まっています。筋肉痛はまだ微妙に残っておりますが、明日は平気と信じたい。

2021.04.08 18:32

不愉快なこと

 久しぶりの更新が不愉快なコトであることが不愉快でありますが。
 ここしばらく変な客や問い合わせがちらほらあったので、エゴサーチしてみたところ、本日の昼に勝手にまとめサイトに掲載されていることを発見しました。出先だったので帰宅後に削除要求を出しましたよ。
 勝手に掲載したことに対しての裁判で大概は許諾を取らなかったらダメなのに、よく許諾なく書けたものだと思う。
 コンプライアンスがーと言われて久しいのに、有名大学を出た代表でも認識が足らぬということなのでしょうか。

 追記。問い合わせた後に無事に削除されたことを確認しました。
 早速の対応に感謝しつつ、少し老婆心をつけてしまった。いや、医療広告規制がネットにまで及ぶのでね、ご用心ということです。
 はっきり言って義理はないですが、歳経るごとに老婆心というものが出るようになってきたなぁと実感してしまったものです。

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